Política de Privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026. Versión 1.1.
1. ¿Quién es responsable de tus datos?
La responsable del tratamiento de tus datos personales en este sitio es la Dra. Ileana Carzoglio Algazi, médica especialista en obesidad y nutrición clínica, con consulta en Montevideo, Uruguay.
Si tenés preguntas sobre esta política, querés ejercer tus derechos o tenés un problema con tus datos, escribime a icarzoglio@gmail.com.
2. Qué datos tratamos y con qué fin
En el sitio conviven herramientas gratuitas, el portal de pacientes y la atención médica propiamente dicha. Cada una trata datos distintos:
- Evaluación Metabólica gratuita (calculadora): peso, altura, cintura y sexo, que utilizás para calcular tu resultado en pantalla. Si solicitás recibir el resultado por email, tratamos tu email y, opcionalmente, tu nombre para enviártelo. Las medidas utilizadas para el cálculo no se conservan en nuestra base de datos.
- Guías y contenidos gratuitos: tu email y tu nombre (opcional), para enviarte el material que pediste.
- Newsletter: tu email, nombre y teléfono (opcional) y tus preferencias de contenido, para enviarte las novedades que aceptaste recibir.
- Cuenta del portal de pacientes: tu email, contraseña (guardada de forma cifrada) y nombre, y los registros técnicos de acceso necesarios para la seguridad del sistema.
- Evaluación Nutricional Inteligente: tus respuestas del cuestionario, los indicadores calculados (por ejemplo, IMC y relación cintura/altura), el consentimiento firmado y el informe resultante.
- Atención médica (preconsulta, consultas y seguimiento): la información clínica que compartís conmigo y con el fin de tu tratamiento: ficha del paciente, registros semanales, signos vitales y objetivos.
3. Datos de salud
Los datos sobre tu salud son especialmente protegidos. Los datos relativos a la salud se tratan en el marco de la relación asistencial, de acuerdo con la normativa aplicable, el secreto profesional y, cuando corresponda, con el consentimiento del paciente. Se utilizan para evaluar el estado nutricional, confeccionar informes y llevar adelante el tratamiento. No los uso con fines publicitarios ni los cedo a terceros con fines comerciales.
4. Consentimiento
Antes de realizar la Evaluación Nutricional Inteligente te pedimos un consentimiento informado completo, en el que aceptás de forma separada el tratamiento de tus datos de salud. Guardamos la fecha y hora en que lo aceptaste y la versión del texto que viste.
En las herramientas gratuitas hay una casilla opcional y separada para recibir comunicaciones comerciales. Nadie queda suscripto al newsletter sin marcarla, y marcarla o no no condiciona el acceso a la herramienta.
Podés cambiar de opinión en cualquier momento: cada email incluye un enlace para darte de baja y podés escribirme para revocar cualquier consentimiento.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Cada tipo de dato se conserva durante un plazo definido:
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Contactos de la Evaluación Metabólica y de las guías gratuitas | 2 años desde el último contacto, o menos si pedís la baja |
| Suscriptores del newsletter | Mientras sigan suscriptos; al darse de baja, solo se conserva el email para no volver a escribirte |
| Historia clínica, evaluaciones, informes, preconsultas y seguimiento | Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y profesionales aplicables a la asistencia sanitaria, garantizar la adecuada continuidad de la atención y proteger los derechos del paciente. La conservación y eventual eliminación de la historia clínica se realizará conforme a la normativa aplicable. |
| Cuenta del portal | Mientras la uses; si pedís cerrarla, la cerramos, pero tus datos clínicos se conservan |
| Consentimientos y registro de acciones sobre tu evaluación | El mismo plazo que los datos a los que corresponden |
| Registro de emails enviados | 1 año |
| Comprobantes de pagos | Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, tributarias, contables y de otra naturaleza que resulten aplicables. |
6. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento, escribiendo a icarzoglio@gmail.com:
- Acceder a tus datos y pedir una copia.
- Pedir la corrección de datos inexactos.
- Pedir la eliminación de tus datos, salvo aquellos cuya conservación resulte necesaria por obligaciones legales o profesionales, especialmente la documentación que forme parte de la historia clínica, o cuando exista otra causa legítima que impida su eliminación.
- Revocar tu consentimiento, incluido el del tratamiento de datos de salud. En ese caso no podré continuar la evaluación o el tratamiento, pero tus datos ya registrados se conservan como historia clínica.
- Darte de baja de las comunicaciones comerciales, con el enlace de cada email o por correo.
7. Con quién trabajamos y dónde se procesan tus datos
Para que el sitio funcione uso servicios de terceros especializados. Varios procesan datos fuera de Uruguay, lo que implica transferencias internacionales protegidas por los contratos que cada proveedor ofrece.
| Servicio | Qué recibe | Dónde se procesa |
|---|---|---|
| Lovable Cloud (base de datos y cuentas) | Todos los datos guardados del sitio | Estados Unidos (región Americas seleccionada para el proyecto) |
| Lovable (sitio web) | Las solicitudes que hacés al sitio: páginas vistas y datos de formularios | Red mundial de Cloudflare |
| Inteligencia artificial (informe de la Evaluación Inteligente) | Tus respuestas del cuestionario y los indicadores calculados. Nunca tu nombre, email ni identificadores | Según la infraestructura y condiciones del servicio de IA utilizado a través de Lovable; pendiente de confirmación específica del proveedor |
| Emails del sitio | Tu email, tu nombre y el contenido de cada mensaje | Servicio de email gestionado por Lovable |
| Calendly (reservas) | Los datos que escribís al agendar, directamente en Calendly; el sitio no los recibe | EE. UU. |
| Nada mientras no lo uses. Si escribís por WhatsApp, aplican las políticas de WhatsApp (Meta) | Red mundial de Meta |
8. Sobre la inteligencia artificial
El borrador de tu informe de la Evaluación Nutricional Inteligente se genera mediante un servicio de inteligencia artificial proporcionado a través de Lovable. Para generar el borrador se envían las respuestas del cuestionario y determinados indicadores calculados, sin incluir deliberadamente el nombre, el email ni otros identificadores directos del paciente.
La configuración actual solicita que la conversación no sea almacenada para su posterior consulta.
La información generada por inteligencia artificial se utiliza como apoyo para la elaboración del borrador del informe. La IA no diagnostica ni decide el tratamiento. Cada informe es revisado y aprobado por la médica antes de que sea puesto a disposición del paciente.
9. Seguridad
Tus datos se guardan cifrados en tránsito y en reposo. El acceso está restringido por reglas técnicas: cada paciente solo puede ver su propia información, y el panel profesional es accesible únicamente para la médica. Toda acción relevante sobre una evaluación (consentimiento, informe, aprobación, envío) queda registrada con fecha y autor, y ese registro no puede modificarse ni borrarse.
El sitio no usa cookies de análisis ni herramientas de medición de audiencia (Google Analytics no está activo). Las tipografías se cargan desde el propio sitio, sin servidores externos de fuentes.
10. Cookies
El sitio usa únicamente las cookies técnicas imprescindibles para mantener tu sesión abierta en el portal. No instala cookies publicitarias ni de seguimiento.
Al abrir Calendly dentro de su ventana de reserva, esa plataforma puede instalar sus propias cookies, regidas por su propia política.
11. Cambios en esta política
Si esta política cambia, publicaré la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta datos de salud o consentimientos ya otorgados, te lo haré saber antes de aplicarlos y, cuando corresponda, te pediré un nuevo consentimiento.
12. Contacto
Dra. Ileana Carzoglio Algazi — icarzoglio@gmail.com — Montevideo, Uruguay.